สร้างการเชื่อมต่อที่มีคุณค่ากับลูกค้าได้อีกหลายด้าน หนึ่งในนั้นคือการใช้ประโยชน์จากการทำตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche marketing) การทำธุรกิจในพื้นที่ท้องถิ่นนั้นช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าในชุมชนได้ดีขึ้น การที่ลูกค้าในพื้นที่สามารถค้นหาธุรกิจที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้ง่ายขึ้น วิธีปักหมุดร้านค้าใน google map จะช่วยเสริมความสำเร็จในการขายและการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีต่อธุรกิจของคุณ
วิธีปักหมุดร้านค้าใน google map
ปิดโอกาสให้คุณสร้างข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่นที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ เมื่อคุณทราบว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณมาจากไหนหรือมีพฤติกรรมการค้นหาที่เป็นอย่างไร คุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดและเสนอสิทธิพิเศษที่ดึงดูดลูกค้าเหล่านั้นได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีโปรโมชั่นเฉพาะสำหรับลูกค้าที่มาจากการค้นหาผ่าน Google Maps หรือสร้างกิจกรรมที่น่าสนใจในช่วงเวลาที่ผู้คนเข้าชมร้านค้ามากที่สุด ข้อเสนอดังกล่าวสามารถเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าใหม่และกระตุ้นยอดขายให้เติบโตขึ้น การทำให้ธุรกิจของคุณ
วิธีปักหมุดร้านค้าใน google map ยังมีผลโดยตรงต่อการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ (user experience) ที่ดีขึ้น การที่ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่สำคัญ เช่น เส้นทางไปยังร้านค้า เวลาเปิด-ปิด และรีวิวจากผู้ใช้จริงได้อย่างรวดเร็ว จะช่วยลดความซับซ้อนในการตัดสินใจและทำให้พวกเขาสามารถวางแผนการเยี่ยมชมร้านค้าของคุณได้ง่ายขึ้น ยิ่งข้อมูลที่คุณนำเสนอมีความครบถ้วนและเป็นประโยชน์มากเท่าไร โอกาสในการที่ลูกค้าจะเลือกใช้บริการของคุณก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์และควรนำมาใช้คือ Google Q&A
ช่วยให้ลูกค้าสามารถถามคำถามเกี่ยวกับร้านค้าของคุณได้โดยตรงผ่านหน้า google map นี่เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและแก้ไขข้อสงสัยที่พวกเขามี คุณควรตอบคำถามเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและตรงประเด็นเพื่อแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในความต้องการของลูกค้า การตอบคำถามที่ชัดเจนยังช่วยให้ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์ต่อผู้ค้นหาในอนาคตที่อาจมีคำถามเดียวกัน วิธีปักหมุดร้านค้าใน google map เพื่อทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าได้อีกด้วย การนำเสนอแบบสอบถามหรือการเชิญชวนให้ลูกค้าทำรีวิวเพิ่มเติมจะช่วยให้คุณเข้าใจความคิดเห็นและประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณมากยิ่งขึ้น
ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากในการปรับปรุงสินค้าและบริการในอนาคต การทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณรับฟังและพร้อมที่จะปรับปรุงการให้บริการ จะช่วยเสริมสร้างความภักดีและทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันกับธุรกิจของคุณมากขึ้น วิธีปักหมุดร้านค้าใน google map ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทำงานได้ในทุกฤดูกาลหรือสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงเวลาทำการ การจัดโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาล หรือการแจ้งข้อมูลสำคัญอื่น ๆ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและเป็นเรียลไทม์เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง